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La Gestalt(1) – Responsabilità, ciclo e interruzioni del contatto.

Prima parte sulla Gestalt. Qui distinguiamo fra la Gestalt come psicologia della percezione e la Gestalt come terapia e cominciamo a individuare quali strumenti della Gestalt, e come, sono utilizzabili da un counselor. Perciò, in questo episodio: responsabilità personale, ciclo e interruzioni del contatto.

In questo episodio del podcast approfondiamo le coordinate fenomenologiche della Gestalt applicate al colloquio attraverso questi nuclei concettuali:

Il ciclo del contatto: La consapevolezza delle fasi di interazione con l’ambiente evidenzia le interruzioni difensive come confluenza, retroflessione e deflessione.
Il radicamento nel qui e ora: Il colloquio focalizza l’esperienza presente e allontana la tentazione di perdersi in speculazioni teoriche o memorie astratte.
La responsabilizzazione diretta: L’uso del pronome «Io» al posto di formule impersonali restituisce al cliente la piena titolarità delle proprie scelte e azioni.
L’ascolto dei segnali corporei: La postura, la respirazione e le tensioni fisiche rivelano blocchi emotivi prima ancora della loro espressione verbale.

L’approccio gestaltico e la responsabilità in supervisione

L’atto di sostenere il cliente nell’esperienza del presente senza fughe razionali richiede una grande centratura da parte del professionista. I nostri gruppi di supervisione per counselor costituiscono un laboratorio privilegiato per osservare le interruzioni di contatto nella relazione, chiarire i confini operativi e rafforzare la sicurezza dell’intervento.

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Comunicazione Non Violenta (CNV)

La Comunicazione Non Violenta (CNV): che cosa sono il linguaggio giraffa e il linguaggio sciacallo? Che cosa si intende per formulare una richiesta in modo che risulti concreta, che sia espressa nel presente, in forma positiva e che sia realizzabile? Alessandra Valentini e Giovanni Faraone ci accompagnano in questa esplorazione.

In questo episodio del podcast esploriamo le basi operative del modello di Marshall Rosenberg applicate alla relazione d’aiuto attraverso questi nuclei concettuali:

Osservazione priva di valutazione: La descrizione oggettiva dei fatti separa i dati di realtà dai giudizi morali e dalle interpretazioni arbitrarie.
Alfabetizzazione emotiva: Il riconoscimento preciso dei sentimenti supera le formule reattive e collega l’esperienza emotiva ai bisogni profondi.
Connessione con i bisogni universali: L’esplorazione fa emergere le necessità umane fondamentali nascoste dietro le pretese, le accuse o le chiusure del cliente.
Formulazione di richieste concrete: Il dialogo trasforma desideri vaghi in proposte specifiche, realizzabili nel presente e aperte al rifiuto dell’altro.

La comunicazione non violenta nella pratica di supervisione

L’integrazione della comunicazione non violenta nella relazione d’aiuto richiede un costante lavoro di bonifica del proprio linguaggio abituale. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor riconosciamo le valutazioni mascherate da osservazioni per abituarci a una comunicazione trasparente e rispettosa.

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Risposte – Il cliente muto o reticente

Il cliente che non parla, che non sa che cosa dire. Oppure il cliente che interloquisce soltanto a monosillabi: “sì”, “no”, “non lo so”, “forse”, “chissà”. Possiamo trovarci in difficoltà, possiamo essere tentati di far ricorso a tutte le tecniche e agli attrezzi che abbiamo messo da parte, e invece…

In questo episodio del podcast affrontiamo la gestione delle chiusure e delle pause prolungate nel colloquio attraverso questi nuclei concettuali:

La fenomenologia del silenzio: L’assenza di parole non esprime vuoto o rifiuto, ma segnala un’intensa attività interiore o un bisogno di protezione emotiva.
Rispetto dei tempi di elaborazione: Il professionista tollera le pause prolungate e rinuncia all’ansia di riempire il vuoto con domande incalzanti.
L’impiego dei mediatori creativi: Immagini, oggetti simbolici, carte o brevi tracce scritte sbloccano la comunicazione quando il canale verbale si arresta.
L’ancoraggio alla realtà corporea: L’attenzione al respiro e al linguaggio non verbale offre una via d’accesso immediata ai vissuti inespressi.

Accogliere il cliente reticente con la supervisione

Il silenzio ostinato o la reticenza del cliente generano spesso un senso di fallimento e l’urgenza impropria di forzare la confidenza. I nostri gruppi di supervisione per counselor offrono uno spazio protetto per esplorare l’imbarazzo del professionista di fronte alla mancanza di parole, con l’obiettivo di affinare l’ascolto fenomenologico e trasformare il silenzio in uno strumento fecondo di contatto.

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Risposte – Il cliente critico

Ancora alcuni counselor esperti rispondono alle domande proposte da counselor agli inizi.
Stavolta è Licinia Alfieri che chiede come fare se ci capita un cliente scettico?
O addirittura scontroso?

In questo episodio del podcast analizziamo la gestione dell’opposizione e dello scetticismo nel colloquio attraverso questi nuclei concettuali:

Accoglienza non difensiva dello scetticismo: Il professionista riconosce il dubbio e la diffidenza iniziale senza contrattaccare né giustificare il proprio metodo.
Decostruzione della sfida relazionale: La critica del cliente non costituisce un attacco personale, ma rappresenta una modalità protettiva per saggiare la solidità del setting.
Uso mirato dell’autoironia: Un tocco di leggerezza disinnesca la tensione, alleggerisce il clima del colloquio e favorisce una vicinanza autentica.
Restituzione della responsabilità: Il counselor sposta il baricentro dalle obiezioni sterili alle scelte operative concrete della persona.

Il cliente critico al centro della supervisione

Di fronte all’ostilità o allo scetticismo manifesto del cliente, il professionista sperimenta spesso ansia da prestazione o impulsi di rivalsa difensiva. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor analizziamo queste risonanze emotive per trasformare la provocazione in un’opportunità di alleanza: questo lavoro protegge la fermezza del setting e sostiene una presenza accogliente e salda.

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La coppia: chi ha subito il tradimento

Questo episodio è dedicato a chi ha subito un tradimento: il counselor alle prese con il dolore, la rabbia, il sollievo, la perdita di autostima, la voglia di rivalsa, infine: la confusione della cliente di fronte a un evento che cambia la vita.

In questo episodio del podcast affrontiamo la presa in carico e il sostegno del partner colpito dall’infedeltà attraverso questi nuclei concettuali:

L’elaborazione del trauma relazionale: La scoperta della menzogna manda in frantumi le certezze del patto affettivo e richiede tempi dilatati per l’accettazione del dolore.
Il contenimento dell’ipervigilanza: Il controllo ossessivo di orari, telefoni e dettagli del passato riflette un’angoscia acuta che necessita di ascolto e rassicurazione emotiva.
L’attraversamento del lutto di coppia: Il colloquio accompagna il cliente oltre la rabbia distruttiva e sostiene il distacco dall’immagine idealizzata del partner e della relazione.
La ricostruzione della fiducia personale: Il percorso riattiva le risorse individuali della persona: la sicurezza futura rinasce dalla propria solidità interiore e non dal controllo dell’altro.

Sostenere chi ha subito il tradimento

La rabbia disperata e il dolore devastante di chi subisce un tradimento rischiano di indurre il counselor in alleanze vendicative o in rassicurazioni premature. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor esaminiamo questi casi complessi: il lavoro comune aiuta il professionista a custodire un contenitore emotivo saldo, a evitare giudizi sommari sul partner assente e a sostenere la reale ricostruzione dell’autonomia del cliente.

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Intervista a Marco Andreoli

Alessandra Valentini e Laura Silvestri, due counselor che partecipano ai gruppi di Supervisione, intervistano Marco Andreoli sul suo libro:
“Il miglior ascolto della tua vita – Il senso profondo del counseling”

In questo episodio del podcast esploriamo l’essenza della presenza relazionale a partire dalle riflessioni di Marco Andreoli attraverso questi nuclei concettuali:

L’autonomia culturale del counseling: La professione rivendica una propria identità epistemologica distinta e si emancipa dai modelli clinico-sanitari tradizionali.
Il paradosso della non-relazione d’aiuto: Il rifiuto del ruolo di salvatore restituisce dignità alla persona e colloca la responsabilità del cambiamento interamente nel cliente.
La metafora dello specchio limpido: L’ascolto autentico riflette la realtà dell’altro senza distorsioni personali, giudizi morali o interpretazioni proiettive.
La padronanza del dialogo interiore: L’approccio gestaltico allena il professionista a riconoscere le proprie interferenze emotive e a preservare una presenza vigile e trasparente.

La qualità del miglior ascolto al centro della supervisione

Mantenere uno specchio limpido richiede una costante pulizia interiore dalle proprie proiezioni e dai bisogni di gratificazione personale. I nostri gruppi di supervisione per counselor offrono una palestra rigorosa per affinare la qualità della presenza, verificare le risonanze emotive suscitate dai clienti e radicare una postura d’ascolto solida, autentica e non giudicante.

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Risposte – Il counselor rispettoso

Prime risposte, da parte di counselor esperti, alle domande proposte da counselor agli inizi.
Qui Alessandra e Patrizia si sono chieste come essere sicuri, durante il colloquio, di non essere troppo direttivi con il cliente e di non indirizzarlo, magari involontariamente? Come evitare che il counselor proponga la soluzione al cliente?

In questo episodio del podcast approfondiamo la postura deontologica e metodologica dell’ascolto non direttivo attraverso questi nuclei concettuali:

L’eredità di Rollo May: Il rispetto autentico della libertà del cliente fonda la relazione d’aiuto e supera ogni spinta direttiva del professionista.
Il divieto delle soluzioni precostituite: Il counselor rinuncia al ruolo di consigliere ed evita di imporre soluzioni personali anche di fronte a situazioni drammatiche.
La formulazione delle domande efficaci: L’eliminazione della domanda inquisitoria («perché l’hai fatto?») lascia spazio a quesiti descrittivi che aprono all’auto-esplorazione.
La tutela dell’autonomia decisionale: L’astensione dal giudizio restituisce al cliente la piena responsabilità delle proprie scelte e la fiducia nelle proprie risorse.

La postura del counselor rispettoso in supervisione

Davanti a situazioni delicate o scelte controverse del cliente, il professionista avverte spesso l’urgenza di indicare la rotta giusta o di proteggere l’altro dalle conseguenze. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor esploriamo queste spinte emotive interne: questo presidio aiuta a disinnescare la tentazione direttiva e a custodire un rispetto incondizionato per i tempi e l’autonomia della persona.

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La coppia: chi ha tradito

Chi pratica un tradimento non è ben visto, tuttavia sappiamo che pure chi ha tradito vive un momento particolare, attraversa una fase di cambiamento importante, ha bisogno di ascolto competente dove poter esprimere le proprie emozioni, i propri sentimenti e le proprie motivazioni.

La_coppia: il tradimento (in generale)

Secondo Umberto Galimberti il tradimento, paradossalmente, può essere un catalizzatore per la crescita personale. Si tratta di sicuro di un evento drammatico, che impone sia alla coppia che a ciascuno dei partner di fare i conti e con lo stato della relazione e con la direzione della propria vita.

In questo episodio del podcast indaghiamo il significato relazionale e le implicazioni deontologiche dell’infedeltà attraverso questi nuclei concettuali:

Rottura della pigrizia emancipativa: La tesi filosofica di Umberto Galimberti interpreta il tradimento come evento doloroso che spezza certezze comode e impone una ridefinizione di sé.
La frattura del patto fiduciario: L’infedeltà, che può essere fisica, emotiva, appoggiata al digitale o sparsa in microtradimenti quotidiani, colpisce la lealtà condivisa.
Bonifica dei pregiudizi del counselor: Il professionista indaga i propri vissuti personali sul tradire e sull’essere traditi per salvaguardare la neutralità dell’ascolto.
I molteplici fattori scatenanti: La crisi nasce dall’intersezione tra insoddisfazioni individuali, fragilità della coppia ed eventi destabilizzanti esterni.

Il tradimento nella coppia al centro della supervisione

Il tradimento tocca corde morali profonde e suscita giudizi spontanei che rischiano di compromettere la relazione d’aiuto. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor creiamo uno spazio franco e protetto per esplorare le reazioni emotive del professionista, bonificare il setting da condanne moralistiche e garantire un’accoglienza pienamente etica.

👉 Desideri chiarire i tuoi dilemmi etici e confrontarti su temi complessi? Scopri come commentiamo gli episodi nel gruppo.

La coppia: sintesi episodi precedenti

In questo episodio una sintesi dei precedenti cinque episodi dedicati alla coppia. L’argomento “coppia” non è certo esaurito, c’è qualche tema che vi piacerebbe fosse trattato in modo più specifico? Vi va di collaborare a questo podcast? Scrivetemi o lasciate un commento sulla pagina Facebook “Supervisionecounseling”.

In questo episodio del podcast ricapitoliamo in un quadro organico i principi guida per il lavoro sulle relazioni affettive attraverso questi nuclei concettuali:

Mappa del triangolo affettivo: La combinazione dinamica di intimità, passione e impegno orienta la diagnosi di funzionamento del legame.
Pratiche di ascolto efficace: L’impiego regolare del Messaggio-IO e della clessidra riduce l’aggressività e ripristina la circolarità del dialogo.
Integrazione dei confini: L’equilibrio relazionale richiede una regolazione simultanea dei confini interni (autonomia) e di quelli esterni (ambiente).
De-escalation del conflitto: La gestione delle divergenze focalizza il presente, rispetta il time-out e ricerca accordi vantaggiosi per entrambi.

La relazione di coppia nel counseling e la supervisione

Padroneggiare una mappa globale delle dinamiche di coppia consente di non smarrirsi nei dettagli caotici portati dal cliente. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor confrontiamo l’applicazione di questo schema sintetico, per calibrare gli obiettivi del colloquio, verificare le priorità d’intervento e mantenere una rotta metodologica sicura.

👉 Vuoi accedere a una panoramica strutturata per la tua attività professionale? Consulta il calendario e i costi dei gruppi.