Elementi di pratica

Che cos’è il “Cut up”? 
Una sperimentazione, fra le tante, ideata da William S. Burroughs nel periodo di quella che è detta la Beat generation. Ci scrisse anche due romanzi, a forza di tagliare e ricomporre parole. 
In questo episodio vedremo com possiamo usarla nel counseling.

Il pensiero manicheo (III secolo dopo Cristo) ha sviluppato il pensiero per cui il mondo è la lotta fra il Bene e il Male, di conseguenza una cosa o è giusta o è sbagliata, o è bianca o è nera.
Il counselor può aiutare il cliente a trovare punti di incontro e anche a integrare parti di sè.

Il cliente che non parla, che non sa che cosa dire. Oppure il cliente che interloquisce soltanto a monosillabi: “sì”, “no”, “non lo so”, “forse”, “chissà”. Possiamo trovarci in difficoltà, possiamo essere tentati di far ricorso a tutte le tecniche e agli attrezzi che abbiamo messo da parte, e invece…

In questo episodio del podcast affrontiamo la gestione delle chiusure e delle pause prolungate nel colloquio attraverso questi nuclei concettuali:

• La fenomenologia del silenzio: L’assenza di parole non esprime vuoto o rifiuto, ma segnala un’intensa attività interiore o un bisogno di protezione emotiva.

• Rispetto dei tempi di elaborazione: Il professionista tollera le pause prolungate e rinuncia all’ansia di riempire il vuoto con domande incalzanti.

• L’impiego dei mediatori creativi: Immagini, oggetti simbolici, carte o brevi tracce scritte sbloccano la comunicazione quando il canale verbale si arresta.

• L’ancoraggio alla realtà corporea: L’attenzione al respiro e al linguaggio non verbale offre una via d’accesso immediata ai vissuti inespressi.

Accogliere il cliente reticente con la supervisione

Il silenzio ostinato o la reticenza del cliente generano spesso un senso di fallimento e l’urgenza impropria di forzare la confidenza. I nostri gruppi di supervisione per counselor offrono uno spazio protetto per esplorare l’imbarazzo del professionista di fronte alla mancanza di parole, con l’obiettivo di affinare l’ascolto fenomenologico e trasformare il silenzio in uno strumento fecondo di contatto.

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Ancora alcuni counselor esperti rispondono alle domande proposte da counselor agli inizi.
Stavolta è Licinia Alfieri che chiede come fare se ci capita un cliente scettico?
O addirittura scontroso? 

In questo episodio del podcast analizziamo la gestione dell’opposizione e dello scetticismo nel colloquio attraverso questi nuclei concettuali:

• Accoglienza non difensiva dello scetticismo: Il professionista riconosce il dubbio e la diffidenza iniziale senza contrattaccare né giustificare il proprio metodo.

• Decostruzione della sfida relazionale: La critica del cliente non costituisce un attacco personale, ma rappresenta una modalità protettiva per saggiare la solidità del setting.

• Uso mirato dell’autoironia: Un tocco di leggerezza disinnesca la tensione, alleggerisce il clima del colloquio e favorisce una vicinanza autentica.

• Restituzione della responsabilità: Il counselor sposta il baricentro dalle obiezioni sterili alle scelte operative concrete della persona.

Il cliente critico al centro della supervisione

Di fronte all’ostilità o allo scetticismo manifesto del cliente, il professionista sperimenta spesso ansia da prestazione o impulsi di rivalsa difensiva. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor analizziamo queste risonanze emotive per trasformare la provocazione in un’opportunità di alleanza: questo lavoro protegge la fermezza del setting e sostiene una presenza accogliente e salda.

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Prime risposte, da parte di counselor esperti, alle domande proposte da counselor agli inizi.
Qui Alessandra e Patrizia si sono chieste come essere sicuri, durante il colloquio, di non essere troppo direttivi con il cliente e di non indirizzarlo, magari involontariamente? Come evitare che il counselor proponga la soluzione al cliente?

In questo episodio del podcast approfondiamo la postura deontologica e metodologica dell’ascolto non direttivo attraverso questi nuclei concettuali:

• L’eredità di Rollo May: Il rispetto autentico della libertà del cliente fonda la relazione d’aiuto e supera ogni spinta direttiva del professionista.

• Il divieto delle soluzioni precostituite: Il counselor rinuncia al ruolo di consigliere ed evita di imporre soluzioni personali anche di fronte a situazioni drammatiche.

• La formulazione delle domande efficaci: L’eliminazione della domanda inquisitoria («perché l’hai fatto?») lascia spazio a quesiti descrittivi che aprono all’auto-esplorazione.

• La tutela dell’autonomia decisionale: L’astensione dal giudizio restituisce al cliente la piena responsabilità delle proprie scelte e la fiducia nelle proprie risorse.

La postura del counselor rispettoso in supervisione

Davanti a situazioni delicate o scelte controverse del cliente, il professionista avverte spesso l’urgenza di indicare la rotta giusta o di proteggere l’altro dalle conseguenze. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor esploriamo queste spinte emotive interne: questo presidio aiuta a disinnescare la tentazione direttiva e a custodire un rispetto incondizionato per i tempi e l’autonomia della persona.

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