Argomenti teorici

Sei cappelli per pensare (De Bono) con il cliente

“Sei cappelli per pensare” è il libro più noto di Edward De Bono. Noto per aver introdotto il concetto di “pensiero laterale”, la tecnica dei sei cappelli è tuttora uno strumento efficace e di utilizzo relativamente semplice.

In questo episodio del podcast approfondiamo l’uso dei sei cappelli nel colloquio individuale attraverso questi temi chiave.

  • Sblocco della paralisi decisionale: Il metodo sequenziale offre una struttura sicura ai clienti bloccati in scelte esistenziali complesse.

  • Separazione dei piani cognitivi ed emotivi: Il cliente distingue i fatti oggettivi dalle paure catastrofiche, dai nodi affettivi e dalle speranze future.

  • Integrazione delle polarità interiori: L’esplorazione ordinata accoglie sia la parte razionale sia il vissuto emotivo, senza forzare sintesi premature.

  • Flessibilità dello strumento operativo: La tecnica arricchisce la cassetta degli attrezzi del professionista e asseconda il ritmo naturale del colloquio.

Il pensiero laterale nella supervisione del colloquio

Di fronte a un cliente indeciso, l’errore metodologico più comune consiste nell’indicare prematuramente una direzione. Nei nostri gruppi di supervisione per counselor osserviamo queste dinamiche per verificare la tenuta degli strumenti operativi e restituire al cliente la piena responsabilità delle sue decisioni.

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